Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Zonarivo. Para cualquier consulta relacionada con esta política o el ejercicio de derechos, puedes dirigirte a través de los canales de contacto indicados en la página de Contacto.

2. Datos que recopilamos

Dependiendo de tu interacción con Zonarivo, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que proporciones voluntariamente al rellenar formularios de solicitud de acceso o contacto.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo, recopilados de forma automática al navegar por el sitio.
• Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíes a través de formularios de contacto o correo electrónico.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de acceso, información o contacto que nos remitas.
• Prestar, mantener y mejorar los servicios ofrecidos por Zonarivo.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu solicitud o con los servicios que nos solicites.
• Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora de la experiencia de usuario.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en tu consentimiento expreso al enviar un formulario, en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales solicitadas por ti, y en el interés legítimo de Zonarivo en mejorar y mantener sus servicios y comunicaciones.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas de dicha finalidad. Transcurrido ese periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

No compartimos tus datos personales con terceros salvo en los siguientes supuestos: cuando exista una obligación legal, cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado a través de proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo las correspondientes garantías contractuales, o cuando nos hayas dado tu consentimiento expreso.

7. Transferencias internacionales

En caso de que, debido al uso de determinadas herramientas o proveedores, se produzca una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que dicha transferencia cuente con las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies, si bien esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio.

9. Derechos de los usuarios

Como titular de los datos, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en nuestra página de Contacto. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

10. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.

11. Menores de edad

Los servicios de Zonarivo no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus tutores legales.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Recomendamos revisar esta página con regularidad para estar informado de cualquier actualización.

13. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la página de Contacto.

Este documento constituye un modelo general de política de privacidad y debe adaptarse a las circunstancias específicas de Zonarivo y a la normativa aplicable en cada jurisdicción. Se recomienda su revisión por un profesional legal antes de su publicación definitiva.